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El acceso y uso del sitio web pratts.mx, así como la contratación de cualquier servicio con Pratt's Spa y Depilación Láser, implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, le pedimos no utilizar el sitio ni contratar nuestros servicios.

Uso del sitio web

El contenido de pratts.mx (textos, imágenes, precios, promociones y demás información) se ofrece con fines informativos y de contratación de servicios. Nos reservamos el derecho de actualizar, corregir o eliminar cualquier contenido del sitio sin previo aviso, incluyendo precios y disponibilidad de promociones.

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Servicios, citas y sucursales

Los servicios de Pratt's se prestan de manera presencial en nuestras sucursales, previa agenda de cita a través de los canales oficiales (sitio web, WhatsApp o directamente en sucursal). La disponibilidad de horarios, tratamientos y equipos puede variar según la sucursal.

Es responsabilidad del cliente proporcionar información veraz sobre su historial de salud relevante para el tratamiento solicitado, ya que ciertos procedimientos pueden tener contraindicaciones.

Precios y pagos

Los precios publicados en el sitio web y en sucursal están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden variar entre sucursales según la región. Las promociones y paquetes tienen vigencia y condiciones específicas que se especifican al momento de su publicación o contratación.

Importante: El pago de paquetes de sesiones no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen de factores biológicos individuales de cada persona.

Política de cancelaciones y reprogramaciones

Solicitamos notificar cualquier cancelación o cambio de cita con al menos 24 horas de anticipación, contactando directamente a la sucursal correspondiente. Las políticas específicas de reembolso, reprogramación o penalización por inasistencia pueden variar según la sucursal y el tipo de paquete contratado.

Resultados y condiciones de salud

Los resultados de los tratamientos estéticos pueden variar de una persona a otra. Antes de iniciar cualquier procedimiento, el personal de Pratt's realiza una valoración para identificar posibles contraindicaciones; sin embargo, es responsabilidad del cliente informar oportunamente sobre embarazo, enfermedades, medicamentos o condiciones de salud relevantes.

Propiedad intelectual

El logotipo, nombre comercial, diseño del sitio web, fotografías y demás contenido de pratts.mx son propiedad de Pratt's Spa y Depilación Láser o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

Limitación de responsabilidad

Pratt's Spa y Depilación Láser no se hace responsable por daños derivados del mal uso del sitio web, de información proporcionada de forma incompleta o inexacta por el usuario, ni por causas de fuerza mayor que impidan la prestación del servicio en los términos originalmente pactados.

Sucursales franquiciadas

Algunas sucursales Pratt's operan bajo el modelo de franquicia y son responsables independientes de su operación diaria, incluyendo horarios, políticas internas y atención al cliente en el establecimiento. Estos Términos y Condiciones aplican de forma general a la relación con la marca a través de pratts.mx; cada sucursal puede contar con condiciones adicionales propias de su operación local.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor para acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Para cualquier duda relacionada con estos términos, puede contactarnos a través de nuestra página de Contacto.

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Spa y Depilación Láser sin cirugía, con más de 24 sucursales en 13 estados de México.

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